Fatura ve garanti belgesi olmadan garantiden yararlanır mı?

Tüketiciler faturası olmayan ürünler için de garanti talep edebilirler ancak bu durumda ürünün satın alındığına dair başka kanıtlar sunmaları gerekebilir. Örneğin, kredi kartı ekstresi, banka makbuzu veya ürün ambalajı gibi belgeler garanti talebinde bulunmak için kullanılabilir.

Fatura garanti belgesi yerine geçer mi?

Garanti belgesi yazılı olarak veya dayanıklı bir ortamda düzenlenebilir. Mallar için düzenlenen faturalar garanti belgesinin yerine geçer mi? Ürün için düzenlenen fatura ve makbuz gibi belgeler garanti belgesinin yerine geçmez.

Garanti için garanti belgesi şart mı?

Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin “Garanti Belgesi Verme Zorunluluğu” başlıklı 5’inci maddesine göre, imalatçı ve ithalatçılar, tüketiciler adına ürettikleri veya ithal ettikleri bu Yönetmeliğin ekli listesinde yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır.

Garanti için e-fatura yeterli mi?

Fatura garanti belgesinin yerine geçmez. Tedarikçiler müşterilerine garanti koşullarını içeren damgalı ve imzalı bir garanti belgesi sağlamakla yükümlüdür.

Ürünün garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?

Ne yapabilirim? Ürün ambalajında ​​garanti belgesi bulunmaktadır. Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız öncelikle satın aldığınız perakendeciyle iletişime geçebilirsiniz.

Garanti şartları nelerdir?

Garanti belgesinde hangi bilgiler bulunmalıdır? Üretici veya ithalatçı hakkında bilgi. Satıcı hakkında bilgi. Fatura tarihi ve numarası. Mal hakkında bilgi. Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri. Garanti süresi. Maksimum onarım süresi. Tam garanti kapsamıDaha fazla makale…

Garanti belgesi kalktı mı?

28.11.2013 tarihli ve 28835 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesi gereğince garanti belgelerinde Bakanlık Onayı uygulaması kaldırılmıştır.

Garantili üründen servis ücreti alınır mı?

Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.

İnternetten alınan beyaz eşya garantisi ne zaman başlar?

Azami tamir süresi, garanti süresi içinde ürünün yetkili servis istasyonuna veya bayisine arıza bildiriminin yapıldığı tarihten, garanti süresi dışında ise ürünün yetkili servise teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

Garanti belgesinin olması zorunlu olan ürünler nelerdir?

Garanti belgesi gerektiren ürünler: Sağlık ürünleri, gözlükler, ısıtma ve havalandırma ekipmanları, hijyenik ürünler, taşınabilir el aletleri, motorlar, özel haneler için alternatif enerji sistemleri, elektronik ve telekomünikasyon ekipman ve cihazları.

Garanti belgesi nasıl bulunur?

Tüketici, istediği zaman ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sorarak kontrol edebilir. E-devlet şifresi olan kişiler ayrıca Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinden garanti belgesini sorgulayabilir.

Teknik servis ücreti yasal mı?

Evinize veya iş yerinize geldiğimizde, yerinde incelemeler yaparak sorunu çözmeye çalışacağız. Talep edilirse arıza giderilebilir. Ancak birçok hizmet için, arıza giderilmese bile sizden ücret talep etmek yasa dışı değildir.

Fatura garanti yerine geçiyor mu?

Sonuç olarak, bir fatura veya ödeme belgesi bir garanti belgesinin yerini tutmaz. Bu nedenle satın aldığımız ürün için ayrıca garanti belgesi talep etmeliyiz.

Cihazımın garantisini nasıl öğrenebilirim?

Ülkemizde satılan tüm elektronik cihazlar yasal zorunluluklar nedeniyle 2 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre ithalatçı veya satıcı firmaya göre daha uzun olabilir ancak daha kısa olamaz. Cihazınızın garantisini kanıtlamak için ürün faturasını sunmanız yeterlidir.

E-arşiv e-fatura farkı nedir?

e-Fatura’da oluşturulan fatura; Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) platformları üzerinden alıcıya iletilirken, e-Arşiv faturası Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden iletilmez. Gün sonunda sadece e-Arşiv faturalarının başlık bilgilerini içeren e-Arşiv raporları Mali İdare’ye iletilir.

Aldığım ürünün faturasını kaybettim ne yapmalıyım?

Kullanılmış faturaların kaybolması veya kullanılmaması durumunda mahkemeye başvurulması gerekmektedir. Kaybolan belgelerin geçersizliğine dair beyan ve kayıp belgesi istenmekte olup vergi dairesine başvurulması gerekmektedir.

Apple garanti için fatura şart mı?

Aksesuar ürünleri için fatura getirmeniz gerekir. iPhone, iPad ve Mac’ler için garanti talepleri seri numarası kullanılarak yapılabildiğinden fatura getirmeniz gerekmez. Özel durumlarda servis departmanı fatura isteyebilir.

Ürünün garantisini nasıl öğrenebilirim?

– Garanti Belgesi Sorgulama Paylaş Garanti belgesi sorgulama konusunda, garanti belgesi almış ürünler ilgili bakanlığın internet sitesinden ürün modeline ve firma ismine göre sorgulanabilmektedir. Tüketici dilediği zaman ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sorarak kontrol edebilmektedir.

Philips garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?

Belge kaybolursa, ikinci bir belge verilmeyecektir. Müşteri, garanti onarımı talep ederken bu garanti sertifikasını sunmalıdır. Aksi takdirde, onarımlar ücretli olarak gerçekleştirilecektir. Garanti sertifikasıyla ilgili herhangi bir belirsizlik olması durumunda, Philips ayrıca bir satın alma kanıtı talep edebilir.

Tavsiyeli Bağlantılar: Menhi Ne Demek